Politique d’expédition

🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zones de livraison

Nous livrons dans l’ensemble de l’Union européenne.


Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.


Transporteurs

Les expéditions sont assurées via :

  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • Colis Privé

Le transporteur est sélectionné en fonction de la commande et de la destination.


Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est livrée sous 3 à 5 jours ouvrés selon le pays de destination dans l’Union européenne.


Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.


Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition afin de permettre le suivi du colis en temps réel.


Retards de livraison

Des retards indépendants de notre volonté (transporteur, douanes, événements exceptionnels) peuvent survenir. Dans ce cas, nous restons disponibles pour accompagner le suivi de votre commande.